成立于1999年的金屬制品行業客戶,連續從天弘購入了6臺激光切割機，是什么讓他們如此信任天弘呢?

本期的【客戶見證】，我們走進一家位于蘇州相城的金屬制品行業客戶,看看先進的生產工具能為傳統企業經濟效益的提升帶來怎樣的助益。

“連續購機6臺”的信任

該企業成立于1999年，是一家老牌的金屬制品企業，主營業務包括:金屬制品、智能信報箱、標識標牌等，業務遍布海內外。

2012年,該企業從天弘購買了一臺懸臂絲桿激光切割機，客戶當時對切割的速度和效果非常滿意,生產力和產品品質都有了很大的提升。

“我們在初次購買激光切割機的時候，考察了三個月，實地考察了多家，后來選擇天弘激光，性價比不錯。它家的在用設備我們也去考察了，設備整體較穩定，質量很好。自從用了激光切割設備，整體效率提升不少，生產成本也降低了。"

隨著產能的不斷提升，客戶隨后陸續從天弘激光購買了2臺激光切割機設備，2021年底，又一次性購買三臺雙交換激光切割機。相比引進首臺的謹慎,隨后5臺激光設備的購入，顯得行云流水，信心十足。而天弘激光的這6臺切割設備也不負眾望,成為客戶提質增效的利器。

“為什么我們能跟天弘激光合作10年，就是看中它品質高，服務好，效率高，滿足我所有加工要求,我沒有理由不選擇天弘激光!”

“設備安裝調試階段，天弘激光的售后工程師一直在陪產,很有責任心。有問題的話，一個電話，基本是隨叫隨到，響應速度很快，我們很滿意。"現場的技術人員這樣跟我們說。

“老驥伏櫪”，性能依然強大

本次企業回訪，我們看到，作為車間“元老級”的激光切割設備，至今仍在正常運轉生產，近10年的時間，3650天，每天運行10個小時，目前仍在正常“服役”。

“從切割質量上來說，一些切割件表面無變形、高質量，能有效提升工作效率，節省人工成本。"客戶的技術工程師對天弘激光的這6臺設備給予了高度的贊賞。